南昌市东湖区“蓓蕾呵护计划”为未成年人撑起保护伞

自2015年6月东湖区与太阳花社会工作服务中心签订政府购买社会服务项目合同，一起完成省民政厅所下达的全省未成年人试点工作。东湖区积极协调相关单位，提供场地、场所办公、共同合作等形式和太阳花社工中心一起完成这项工作。现第一期工作已圆满结束，也取得一定成效。
  太阳花社会工作服务中心通过调研、小组、社区等活动，为东湖区未成人家庭提供了专业服务，并取得了较好的成效。如个案方面，多个个案建立了良性的家庭沟通方式、化解了未成年的心理困境、转变了未成年的不良行为方式、帮助服务对象学业成长。从多方位促进未成年人成长，走向健康人生道路。如现有比较好的案例中，走访案主，与案主家庭共同梳理当前未成年人面临的困境，并积极与案主家庭进行沟通。充分运用家庭社会学知识，帮助案主明确年龄阶段的人生目标，并且共同制定达成目标的手段。通过这些互动过程，使得案主免受社会不良风气影响，养成良好处理情绪、学习的习惯。并且形成经典案例：帮助单亲案主与离家母亲定期见面，改变原有完全断裂的家庭关系，缓解思母情绪对该案主的生活学习的影响；在学业上帮助辅导作业，长期关注其学业成长，使得案主对学业的注意力不转移。
  社会工作专业在引入国内时间不长、实践不深入等原因的影响，社会民众对社会工作者认识并不清晰，因此在开展服务过程中，虽然存在一定障碍。但太阳花社会工作服务中心积极与东湖区民政局联系，与其他机构和学校进行协调。在东湖区七所小学开展了安全教育等小组。小组生动活泼，充分体现了社会工作小组活动的专业性，并且发挥了未成年人安全意识的主体性，积极发挥案主想象，取得了良好的教育效果。并在扬子洲每周开展小组活动，为未成年人提供安全、有趣的活动环境，体现了社会工作不仅提升案主能力，更从社会环境入手，为青少年提供了良性的业余课外的学习生活环境，避免了未成年人参与其他不良活动，影响人生发展。
  未成年人社会化除了家庭学校之外，朋辈群体亦是他们社会化的重要载体，甚至在青少年时期超过家庭、学校的重要性。为此，太阳花社会工作服务中心，充分掌握了这点，通过小组社会工作，进行相应的游戏互动，增进了未成年人朋辈群体的沟通。对未成年人的朋辈群体的照看，一是防止了青少年在学校之外进行不良的活动；二是通过专业的小组活动，增进了朋辈群体之间的沟通，并且形成良性的朋辈群体氛围，为未成年人提供了更好的社会化环境。这一过程中，太阳花社会工作服务中心充分运用了未成年人心理发展阶段规律——朋辈群体成为社会化的主导地位，通过营造朋辈交往环境的方式促进未成年人保护工作的完善。
  开展了萨提亚家庭结构治疗讲座，帮助未成年人家长学习家庭结构的常识。这种教育手段让家长深入了解家庭结构，并且对现有家庭结构形成一定的反思能力，为未成年人保护完善家庭理念。教育讲座不仅为未成年人家长提供了反思能力，同时也为社会工作者提供了学习家庭结构治疗的机会，提升社会工作反思能力。并且在讲座后，在家长群体中取得良好的反响，现场家长自我袒露：平日自己的言行对孩子的成长产生了不良的影响，起到了一个坏的带动作用，并且认为家庭结构治疗讲座能够为他们家庭关系提供良性的参考。此次讲座通过现场演示、家庭雕塑的专业方式进行，参与的家长与未成年人体验深刻，激发了家长的反思，转变了原有的家庭教育理念。
  太阳花社会工作服务中心工作人员积极运用社会工作方法，吃苦耐劳，在陌生的社区积极寻找案主，发现案主现有困境，并且帮助案主竭尽所能改善处境。如帮助案主盲人按摩的母亲获得社会关注和支持，进行募捐缓解部分家庭困难，并且积极链接资源，运用高校志愿者帮助辅导课业；通过链接案主家庭资源，满足案主思母情绪，并且调解案主情绪，积极完成现人生阶段任务和目标；通过长期陪伴和关注，帮助案主改变小偷小摸的习惯，形成文明的生活习惯等。这些案例既体现了社会工作者的专业性，同时也体现了社会工作者践行社会工作的无私帮助他人的理念，具有一定的示范效应。

来源：东湖区政府网http://www.ncdh.gov.cn/zh_cn/News.shtml?p5=7880309